J ai passé une commande vendredi matin a 11h30 en colisimo 48h et on est mardi 12h40 et toujours rien donc payer 12€ de colis pour que sa mette plus de 48h c est abusé. En plus j ai reçu un mail comme quoi mon colis a ete depose lundi a la poste c est du foutage de gueule.Je ne recommande pas se site pour l achat sur internet.
Deplorable. Aucune reponse ni telephonique, ni par email. Aucun moyen d'etre remboursé, aucune livraison effectuée meme lorsque les produits sont indiqués comme "en stock".
Il existe d'autres vendeurs en ligne beaucoup mieux et bien plus presents pour leurs clients. J'espere juste etre un jour remboursé avant d'avoir recours à une action juridique.
Inadmissible.
J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins.
J'ai eut le vendeur une fois aux téléphone qui m'explique que le produit que je veux commander était en stocks (10 exemplaires exactement) et qu'il y avait 24h ou 48h max pour que je reçois le produit.
Je décide donc de commander.
Au bout de 3 semaines toujours rien je décide donc d'appeler une nouvelle fois cependant impossible d'avoir une personne qui puisse me renseigner.
Après plus de trois jours je réussi à avoir une personne super arrogante qui m'explique que ce produit n'est que sur commande donc impossible qu'il soit en stocks encore moins 10 exemplaires.
Je suis franchement déçu par ce vendeur qui à clairement menti pour effectuer une vente.
J'ai commandé un article à 400 € sur leurs sites qui étaient disponibles en stocks cependant après plus de 3 semaines toujours rien le vendeur ne répond plus aux téléphone et il est impossible d'annuler la commande en ligne.
Je décide donc de commander ailleurs sur le site HATTILA. COM qui m'envoie le produit 3 jours plus tard. FRANCE ARCHERIE m'explique que la commande est difficile car le distibuteur italien rencontre des soucis et qu'il n'y aura aucun réapprovisionnement avant minimum 2 mois.
Mais la je suis bien renseigné et lui explique que je sais que le fournisseur fournit tout ces clients en qualité minimum 10 pièces par mois.
Renseignement obtenu auprès de HATTILA qui dispose du même fournisseur car il est le seul fournisseur pour toute la zone euro.
Cela fait plus d'un mois que cela dure je vais devoir prendre des dispositions du côté de ma banque pour faire interdire le prélèvement.
Vendeur irrespectueux et menteur je déconseille les achats chez ce vendeur.
De plus j'ai par la suite vérifier les avis et je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir eut des problèmes avec ce site.
Je vous conseille vivement d'aller consulter HATTILA pour vos commande d'archerie il sont très professionnels et répondront à vos mail en maximum 24 heures je suis content qu'il reste de vendeur passionné par l'archerie et qui reste disponible très rapidement avec un bonne équipe et surtout du stocks réel 😁😁😁
Vendeurs hyper sympathiques malgré l’affluence ! Eh oui ils prennent le temps avec chaque client et j’ai apprécié attendre mon tour et leurs conseils éclairés ! Malgré des années de pratique, ils me conseillent encore ! Je recommande clairement !
D’ailleurs, n’écoutez pas les haters qui sont là juste pour mettre des mauvaises notes ..
A déconseiller. Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Aucune réponse au téléphone, plus de 15 jours et pas une nouvelle sur ma commande ( le matériel était pourtant signalé en stock). Site à fuir.
Passé un matin en boutique pour prendre plein d'accessoires et des flèches. Très bien accueilli avec un vendeur expérimenté qui a pris le temps de comprendre mes besoins et de bien m'orienter. Service, matériel et prix au top !
La livraison n'a pas été effectuée dans les temps. Plus de 10 jours d'attente pour une commande de flèches. Aucune réponse du site suite au mail envoyé... et pour finir flèches de mauvaise qualité.
Le vendeur à passé près de deux heures avec moi pour me conseiller sur mon achat, régler l'arc et me le faire essayer. Je suis sorti avec un produit clé en main pour la moitié de ce que j'avais prévu de dépenser. Les armurier passent rarement autant de temps avec leur client pour régler une lunette ou poser un choke.
Ne tenez pas compte des commentaires de ceux qui n'y sont pas allé, passez à France archerie si vous avez besoin ou envie d'un arc.
Cet etablissement est formidable, les gens y sont d'une courtoisie exemplaire, et leur humour legendaire vous fera passer un excellent moment. Mes plus sinceres felicitations a M. Christian Laval pour son sens du commerce !