Accueil au top, compétence au top, à recommander chaudement tant pour la boutique en ligne très bien faite que pour l'accueil sur place. Que du matériel de qualité et des conseils adaptés au cas du client sans volonté de vendre à tout prix. Et les arcs de factures sont magnifiques. Intègre, honnête, sincère, compétent et sympa, que vouloir de plus ?
Vendeur très sympathique que j’ai eu au téléphone après une petite erreur technique de ma part lors de la commande par internet, et résolue en 30s au téléphone. Livraison très rapide (commande le lundi, reçue le jeudi matin) et colis très bien emballé. Rien à redire. Je recommande vivement cette boutique :-)
Je suis débutant dans le tir à l'arc ,et sur des conseils d'autres personnes qui tirent à l'arc je me suis rendu chez Sherwood archerie .
Alors en entrant ma première impression , l'agencement du magasin 👍 et après la disponibilité du vendeur , et très sympa , du coup j'ai acheté une mallette de transport , des flèches et d'autres articles .
Je conseil se magasin à tous débutant et même pour les enfants .
A tous, je suis client depuis près de 20 ans de cette officine! Magasin au top! Écoute active de mes besoins! Conseils toujours avisés. Sherwood archerie participe activement à ma passion de l’archerie, de la chasse à l’arc et cela depuis toutes ces années sans faillir ! Merci pour votre professionnalisme et bravo pour vos conseils! Sherwood un jour Sherwood toujours!
J ai passé une commande vendredi matin a 11h30 en colisimo 48h et on est mardi 12h40 et toujours rien donc payer 12€ de colis pour que sa mette plus de 48h c est abusé. En plus j ai reçu un mail comme quoi mon colis a ete depose lundi a la poste c est du foutage de gueule.Je ne recommande pas se site pour l achat sur internet.
J ai commandé 2 produits avec des caractéristiques erronées( mauvais calibre des fléchettes et mauvaise couleur d une sarbacane), je l ai signalé mais je me suis fais rembarrer...c est pas de leur faute...pas cool et pas commerçant surtout...
Alors la si je pouvais donner 10 étoiles 🤗🤗.
Je n'ai jamais eu une expérience aussi sympathique, des professionnels très disponibles et à l'écoute mais aussi très agréables et de super conseils pour l'achat de mon matériel. Pascale à pris le temps de m'expliquer dans les moindre détails comment équiper mon arc, il a vraiment pris le temps de m'expliquer tout ce que j'avais du mal à comprendre et m'a même fourni de la documentation. Merci encore pour l'accueil et à très bientôt.
Après avoir réussi à casser branche + corde + berger je suis passé au magasin 30 mn avant la fermeture. Service parfait : gentillesse, expertise technique, matériel adapté à mes besoins ET à mon budget. Que demander de plus ;-)
Un large catalogue, une bonne réactivité quant à la gestion d'un problème de rupture de stock sur un produit commandé sur leur boutique, vendeur a rapidement trouvé une alternative au téléphone. Dommage qu'il ait fallut une semaine de délai pour ça.
Sinon le professionnalisme est là.
J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins.
J'ai eut le vendeur une fois aux téléphone qui m'explique que le produit que je veux commander était en stocks (10 exemplaires exactement) et qu'il y avait 24h ou 48h max pour que je reçois le produit.
Je décide donc de commander.
Au bout de 3 semaines toujours rien je décide donc d'appeler une nouvelle fois cependant impossible d'avoir une personne qui puisse me renseigner.
Après plus de trois jours je réussi à avoir une personne super arrogante qui m'explique que ce produit n'est que sur commande donc impossible qu'il soit en stocks encore moins 10 exemplaires.
Je suis franchement déçu par ce vendeur qui à clairement menti pour effectuer une vente.
J'ai commandé un article à 400 € sur leurs sites qui étaient disponibles en stocks cependant après plus de 3 semaines toujours rien le vendeur ne répond plus aux téléphone et il est impossible d'annuler la commande en ligne.
Je décide donc de commander ailleurs sur le site HATTILA. COM qui m'envoie le produit 3 jours plus tard. FRANCE ARCHERIE m'explique que la commande est difficile car le distibuteur italien rencontre des soucis et qu'il n'y aura aucun réapprovisionnement avant minimum 2 mois.
Mais la je suis bien renseigné et lui explique que je sais que le fournisseur fournit tout ces clients en qualité minimum 10 pièces par mois.
Renseignement obtenu auprès de HATTILA qui dispose du même fournisseur car il est le seul fournisseur pour toute la zone euro.
Cela fait plus d'un mois que cela dure je vais devoir prendre des dispositions du côté de ma banque pour faire interdire le prélèvement.
Vendeur irrespectueux et menteur je déconseille les achats chez ce vendeur.
De plus j'ai par la suite vérifier les avis et je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir eut des problèmes avec ce site.
Je vous conseille vivement d'aller consulter HATTILA pour vos commande d'archerie il sont très professionnels et répondront à vos mail en maximum 24 heures je suis content qu'il reste de vendeur passionné par l'archerie et qui reste disponible très rapidement avec un bonne équipe et surtout du stocks réel 😁😁😁
Sincèrement j'ai été super bien reçu alors qu'ils fermaient ! J'avais eu un doute avec les avis et pourtant je les remercie beaucoup pour tout les conseils autant sur le matériel que la posture de tir où on a échangé par hasard pendant un test de puissance pour changer mes branches. Le monsieur âgé avec qui j'ai discuté pour mon matériel est trop gentil et de bons conseils !!!! Maintenant j'irais uniquement chez eux. En plus, ils ont du stock et c'est pratique ! ☺️
Commande passée par web:12 flèches Skylon Radius et un lot de 25 encoches Skylon. Je reçois 12 flèches avec les encoches prélevées sur le lot de spare et 12 pointes Cross-x. Inutile de dire que les 12 encoches équipant initialement les flèches n'ont pas été livrées. Le prix m'avait attiré mais au final j'aurais payé moins cher pour ce que je voulais dans mon archerie habituelle. La confiance ne s'achète pas!