Si vous cherchez à acquérir un arc, c'est ici qu'il faut venir. Ou avoir la chance comme moi de rencontrer Philippe Thon, facteur d'arcs passionné, à son stand/expo lors du championnat de France de tir à l'arc à Bourg-Saint-Maurice. Chaque arc est une œuvre d'art avec une efficacité redoutable. Juste magnifique !
Que se soit au téléphone ou en boutique j'ai été reçu comme un roi j'avais un problème de réglage avec mon décocheur je me suis déplacé dans leur boutique et en deux coups de tournevis le tour était joué , et un cours pour savoir comment celui-ci fonctionne ! pour l'achat de flèches excellentes conseils sachant que ce n'est pas facile de choisir la bonne ! Je reviendrais dans cette boutique , merci beaucoup aux deux techniciens de la boutique .
J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins.
J'ai eut le vendeur une fois aux téléphone qui m'explique que le produit que je veux commander était en stocks (10 exemplaires exactement) et qu'il y avait 24h ou 48h max pour que je reçois le produit.
Je décide donc de commander.
Au bout de 3 semaines toujours rien je décide donc d'appeler une nouvelle fois cependant impossible d'avoir une personne qui puisse me renseigner.
Après plus de trois jours je réussi à avoir une personne super arrogante qui m'explique que ce produit n'est que sur commande donc impossible qu'il soit en stocks encore moins 10 exemplaires.
Je suis franchement déçu par ce vendeur qui à clairement menti pour effectuer une vente.
J'ai commandé un article à 400 € sur leurs sites qui étaient disponibles en stocks cependant après plus de 3 semaines toujours rien le vendeur ne répond plus aux téléphone et il est impossible d'annuler la commande en ligne.
Je décide donc de commander ailleurs sur le site HATTILA. COM qui m'envoie le produit 3 jours plus tard. FRANCE ARCHERIE m'explique que la commande est difficile car le distibuteur italien rencontre des soucis et qu'il n'y aura aucun réapprovisionnement avant minimum 2 mois.
Mais la je suis bien renseigné et lui explique que je sais que le fournisseur fournit tout ces clients en qualité minimum 10 pièces par mois.
Renseignement obtenu auprès de HATTILA qui dispose du même fournisseur car il est le seul fournisseur pour toute la zone euro.
Cela fait plus d'un mois que cela dure je vais devoir prendre des dispositions du côté de ma banque pour faire interdire le prélèvement.
Vendeur irrespectueux et menteur je déconseille les achats chez ce vendeur.
De plus j'ai par la suite vérifier les avis et je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir eut des problèmes avec ce site.
Je vous conseille vivement d'aller consulter HATTILA pour vos commande d'archerie il sont très professionnels et répondront à vos mail en maximum 24 heures je suis content qu'il reste de vendeur passionné par l'archerie et qui reste disponible très rapidement avec un bonne équipe et surtout du stocks réel 😁😁😁
Ok on pourra toujours râler sur le fait que l'on doive attendre mais si chaque commerçant pouvait passer autant de tant à expliquer, à essayer de comprendre, à régler le matériel ....
On se sent en confiance et l'équipe est aussi sympa que technique.
Juste un bémol pour la coupure du midi (même s'il faut bien manger)
Passé un matin en boutique pour prendre plein d'accessoires et des flèches. Très bien accueilli avec un vendeur expérimenté qui a pris le temps de comprendre mes besoins et de bien m'orienter. Service, matériel et prix au top !
Personne peu agréable et peu commercial, je me suis déplacé pour rien ! Je déconseille fortement, choisissez une boutique de passionné ou commendez sur Amazon, vous aurez des personnes à l'écoute dans le premiers cas et des prix plus intéressants dans le deuxième.
On nous pompe notre argent pour nous faire acheter des trucs inutiles, je recommande donc de commander sur internet puis d'aller récupérer là bas... Oh ! j'avais oublié, ça prend un siècle à arriver...
Cet etablissement est formidable, les gens y sont d'une courtoisie exemplaire, et leur humour legendaire vous fera passer un excellent moment. Mes plus sinceres felicitations a M. Christian Laval pour son sens du commerce !
Un magasin magnifique, des conseillers ultra compétents, peu importe votre niveau et vos attentes, vous trouverez les conseils adéquats et votre bonheur ! Je recommande les yeux fermés